Новости

Интеграция завершена: Промсвязьбанк и ЦРБ ДНР объединились

11.07.2023 4802 Общество

Интеграция завершена: Промсвязьбанк и ЦРБ ДНР объединились

Содержание

Процесс присоединения Центрального республиканского банка Донецкой Народной Республики (ЦРБ ДНР) к "Промсвязьбанку" был успешно завершен.

Согласно официальному сообщению пресс-службы "Промсвязьбанка", с 10 июля все права и обязательства по обслуживанию клиентов ЦРБ ДНР полностью перешли на ПСБ.
Это означает, что "Промсвязьбанк" теперь полностью ответственен за обслуживание клиентов Центрального республиканского банка.

Это важный шаг для обеих банков, который позволит им укрепить свои позиции на рынке и продолжить предоставлять высококачественные услуги своим клиентам.

В результате процесса интеграции "Промсвязьбанка" и ЦРБ ДНР, была проведена значительная работа по объединению клиентских баз, изменению бизнес-процессов и централизации банковской инфраструктуры.

В результате данного присоединения, отделения ЦРБ ДНР теперь превратились в офисы ПСБ. Это позволило расширить доступность финансовых услуг для населения и предприятий через широкую сеть офисов, включающую более 240 отделений, расположенных в 30 городах и населенных пунктах региона.

Следует отметить, что после присоединения ЦРБ ДНР, общая клиентская база ПСБ, объединяющая как физических, так и юридических лиц, превысила 1,3 миллиона клиентов в республике. Это является значимым достижением и отражает успешное развитие обоих банков.

Отмечается, что ПСБ успешно обеспечил "бесшовный" переход для клиентов ЦРБ ДНР, и не было необходимости посещать банковские офисы или переоформлять финансовые продукты.
Важно отметить, что все существующие карты, включая зарплатные, пенсионные, социальные, были автоматически переведены в ПСБ, вместе с сохранением счетов и остатков на них.

После присоединения, все денежные зачисления продолжают поступать на эти карты в обычном режиме. Это позволяет клиентам продолжать пользоваться своими финансовыми средствами без каких-либо проблем или перерывов. Эффективный переход является приоритетом для ПСБ, чтобы обеспечить удобство и надежность в обслуживании своих клиентов.

Добавим от себя, с какими трудностями могут столкнуться жители ДНР у которых есть карта ЦРБ, но нет активных счетов в ПСБ.

Мобильное приложение ЦРБ уже не работает. То есть зайти и проверить баланс карты, сделать перевод или осуществить какой-либо платёж больше нельзя.

А в мобильное приложение ПСБ зайти по номеру карты ЦРБ не получается.

Вот, что советуют операторы банка:

Зайти в интернет-банк или мобильное приложение
Нажать “Не помню пароль”
Ввести номер телефона и восстановить доступ

Но как показывает практика, не у всех это получается.
Или в личный кабинет зайти можно, но карта ЦРБ не отображается.

В таком случае лучше сразу звоните на горячую линию для выяснения причины и решения проблемы: 8 800 333 03 03