Новости

Цифровая медицина ДНР запись к врачу больничный и льготные лекарства теперь в несколько кликов

16.09.2026 1443 Общество

Цифровая медицина ДНР запись к врачу больничный и льготные лекарства теперь в несколько кликов

Содержание

К 2028 году все медучреждения Республики планируют перевести на электронный формат. Уже сегодня жителям ДНР доступны единая информационная система, кол-центр 1-500 и чат-боты в мессенджере «MAX».

▎Медицина без очередей и бумажной волокиты

Ещё недавно запись к врачу, закрытие больничного листа или поиск льготного лекарства в аптеке отнимали время и требовали личного визита в поликлинику. Сегодня эти задачи всё чаще решаются онлайн — в несколько кликов.

В Донецкой Народной Республике последовательно развивают цифровые сервисы в сфере здравоохранения. Как сообщила вице-премьер ДНР Лариса Толстыкина, цель этих преобразований — сделать медицинскую помощь максимально удобной и доступной для каждого жителя.

▎Единая медицинская информационная система: данные пациента — в цифре

Ключевой инструмент цифровизации — Единая медицинская информационная система (ЕМИС). Она аккумулирует всю информацию о пациенте, упрощает работу врачей и заметно сокращает бумажную нагрузку на медучреждения.

Переход на систему идёт поэтапно:

• 2025 год — к ЕМИС подключены 4 медицинские организации;
• 2026 год — число подключённых учреждений вырастет до 52;
• 2028 год — на цифровой формат планируют перевести все медучреждения Республики.

«К 2028 году планируем перевести на цифровой формат все медучреждения Республики», — заявила Лариса Толстыкина.

▎Кол-центр 1-500: оперативная поддержка жителей

Для быстрого решения вопросов работает единый региональный кол-центр 1-500, к которому подключены 96 медицинских учреждений.

С начала года операторы обработали более 260 тысяч обращений. Самая частая причина звонка — запись на приём к врачу.

▎Чат-боты в «MAX»: популярные сервисы набирают обороты

Всё большую востребованность получают чат-боты в мессенджере «MAX». С их помощью можно быстро решить целый ряд задач:

• «Запись на приём к врачу» — попасть к нужному специалисту или записаться на диспансеризацию;
• закрыть больничный лист — тоже через сервис записи;
• «Заказ льготных лекарств» — проверить наличие препарата в аптеках.

▎Что дальше

«Цифровизация медицины — это уже не перспектива, а сервисы, которыми жители Республики могут пользоваться сегодня. Будем расширять их возможности», — подчеркнула вице-премьер ДНР.

Цифровая медицина в ДНР перестаёт быть планом на будущее и становится повседневной реальностью: система развивается поэтапно, а её сервисы уже сегодня доступны жителям Республики.

Теги