На предприятии Вода Донбасса начал работу колл-центр
Жители Донецкой Народной Республики (ДНР) теперь могут общаться с представителями предприятия "Вода Донбасса" через новый колл-центр. Они смогут передать показания приборов учета, задать вопросы о перебоях в подаче воды, тарифах на услуги водоснабжения и водоотведения, способах оплаты за услуги и оставить заявку на устранение аварийной ситуации.
Колл-центр будет работать с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00.
Телефоны для связи - 988, +7 949 099 54 01.
Генеральный директор ГУП ДНР "Вода Донбасса" Андрей Григорьев отметил, что создание колл-центра поможет улучшить обратную связь с абонентами и повысит качество обслуживания населения. Он также добавил, что колл-центр будет записывать все диалоги операторов и абонентов для контроля обращений и статистики.
Это нововведение также поможет распределить нагрузку между колл-центром и диспетчерской службой предприятия, что позволит последней сконцентрироваться на организации работы ремонтных бригад.
Через почту
Обсуждения
![Обсуждение Автомагазин \"Автомикс\"](/assets/thumbnails/e5/e52cc4c967f2f117314ba832015184cf.png.webp "Обсуждение Автомагазин \\"Автомикс\\"")
![Обсуждение Аптека \"Добрые лекарства\"](/assets/thumbnails/9a/9afeee31f624dcc706f0665a5c25af35.png.webp "Обсуждение Аптека \\"Добрые лекарства\\"")
![Обсуждение Магазин \"Птица Белоруссии\"](/assets/thumbnails/1a/1ab312c66a2bd0cf4ed81fc74015850e.png.webp "Обсуждение Магазин \\"Птица Белоруссии\\"")
![Обсуждение Магазин \"Пионер\"](/assets/thumbnails/5e/5e1482b666baed0017eec90bebdb623a.png.webp "Обсуждение Магазин \\"Пионер\\"")
