Куда обращаться жителям Донецка если дома холодные батареи

В Донецкой Народной Республике начался отопительный сезон, однако не все дома уже получили тепло.
Министерство строительства и ЖКХ сообщило жителям ДНР, куда обратиться в случае проблем с теплоснабжением внутри дома или на сетях.
Обеспечение теплоснабжения потребителям является сложным процессом, и в течение отопительного периода могут возникать перебои в подаче тепла.
Остановка котельной может привести к отсутствию тепла не только в одной квартире, но и во всем доме или даже во всем микрорайоне. Это часто связано с устранением аварийных ситуаций на сетях теплоснабжения, внеплановыми отключениями электроэнергии на котельной или недостатком водоснабжения для нормальной работы котельной, сообщили в пресс-службе Министерства строительства.
В ведомстве отметили, что продолжительность ремонтных работ может быть разной. Независимо от причин, работники отрасли заинтересованы в устранении аварий как можно скорее.
Если жильцы многоквартирного дома не знают причину отсутствия теплоснабжения во всем доме, они могут обратиться в аварийно-диспетчерскую службу ГУП ДНР "Донбасстеплоэнерго" в своем городе или районе.
В Министерстве также напомнили, что наполнение трубопроводов и нагрев воды в котельных происходит постепенно, чтобы избежать повреждений на сетях из-за температурных изменений. Однако, чтобы теплоноситель достиг батарей каждой квартиры, необходимо открыть задвижки на вводе в дом и удалить воздух из системы отопления внутридомовой разводки. Это обязанность управляющих организаций (ЖЭК, ТСЖ, ОСМД, ЖСК), которые обслуживают жилой фонд.
Если тепло в квартиру не поступает в установленные сроки, рекомендуется обратиться в свою управляющую компанию, подчеркнули в Министерстве строительства.
Аварийно-диспечерские службы ГУП ДНР “Донбасстеплоэнерго” в Донецке
Ворошиловский район
+7 (949) 332-56-42
Диспетчер +7 (856) 304-60-34
Калининский район
+7 (856) 306-12-13
+7 (856) 306-07-75
+7 (856) 306-08-38
Диспетчер +7 (856) 297-41-73
Киевский район
+7 (949) 332-55-92
Диспетчер +7 (856) 258-01-96
Ленинский район
+7 (856) 266-14-53
+7 (856) 217-50-67
Диспетчер +7 (856) 266-11-56
Куйбышевский район
+7 (856) 203-86-80
+7 (856) 253-40-16
Диспетчер +7 (856) 253-00-56
Кировский район
+7 (856) 203-52-88
+7 (856) 340-24-23
+7 (856) 263-89-38
Диспетчер +7 (856) 348-49-39
+7 (856) 348-10-79
Петровский район
+7 (856) 203-31-10
Диспетчер +7 (856) 313-47-37
Будённовский район
+7 (949) 332-56-59
Диспетчер +7 (856) 223-15-27
Пролетарский район
+7 (856) 309-93-02+7 (856) 309-92-21
Диспетчер +7 (856) 222-21-18
+7 (949)-353-73-39