Новости

Как получить консультацию от СФР

22.05.2024 3740 Общество

Содержание

Жителям Донецкой Народной Республики теперь доступны удобные способы получения консультаций и помощи от Социального фонда России без необходимости лично посещать клиентскую службу.

Это значительно упрощает процесс получения информации и услуг, связанных с пенсионным и социальным обеспечением.

Для быстрой консультации по общим вопросам, жители могут воспользоваться услугами единого контакт-центра по телефону 8(800) 10-000-01, где голосовой помощник Яна работает круглосуточно и может подключить к оператору при необходимости.

Также, консультации предоставляются через официальную группу Отделения Социального фонда России по ДНР в социальной сети ВКонтакте, в разделе «Обсуждения».

Для получения официальных ответов на вопросы, жалоб или предложений, необходимо отправить обращение через электронную приемную Соцфонда или портал госуслуг.

В случае, если консультация требует доступа к личным данным, рекомендуется посетить клиентскую службу ОСФР по ДНР.
Адреса и график работы службы доступныпо ссылке. Запись на прием рекомендуется осуществлять заранее для обеспечения консультации в удобное время.

ОСФР по ДНР также предлагает тематические телефонные линии для консультирования по конкретным вопросам, таким как отчетность ЕФС1, СНИЛС, ОПС, санаторно-курортное лечение, перерасчет пенсии по законодательству РФ и выплата региональных пенсий. Эти сервисы значительно упрощают доступ к социальным услугам для жителей ДНР, делая процесс более эффективным и удобным.